GBT 28227.7-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第7部分:剧院

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文化服务质量管理体系实施指南 第7部分:剧院
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文化服务质量管理体系实施指南 第7部分:剧院 GB/T 28227.7-2011 GB/T 28227的本部分给出了剧院实施服务质量管理体系的指南,对剧院服务质量管理体系的总 要求和文件要求、管理职责、资源管理、剧院服务的实现以及测量、分析和改进作出了规定。 本部分适用于专业剧院以及独立或相对独立的固定演出场所。
详细说明
    GB/T 28227《文化服务质量管理体系实施指南》分为七个部分:
    ——第1部分:总则;
    ——第2部分:室内博物馆;
    ——第3部分:室外博物馆;
    ——第4部分:音像制品销售和出租;
    ——第5部分:音像及电子出版物复制;
    ——第6部分:影院;
    ——第7部分:剧院。
    本部分为GB/T 28227的第7部分。
    本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)归口。
    本部分起草单位:中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、方圆标志认证集团有限公司、中质协质量保证中心、世纪剧院、保利剧院。
    本部分主要起草人:曾毅、周湘梅、陈志田、邓镇非、李仁良、任力强、赵宗勃、杨铭、卢丽丽、张希光、汤福华、武晟、王世川、祝燕。
    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    GB/T 19001  质量管理体系要求(IS0 9001:2008,IDT)
    GB/T 28227.1文化服务质量管理体系实施指南第1部分:总则